GotSent ist wohl für's amerikanische NTSC-Format mit 23,976 Hz bzw. 24000/1001 Hz entwickelt worden.
Die zusätzlichen Boxen für Safe Sync und 25 Hz zeigen, dass man auch an das europäische PAL gedacht hat.

Vorschlag 1: In beiden Boxen Häkchen setzen.
Vorschlag 2: Den/die problematischen Film(e) mit GSpot oder MediaInfo untersuchen und die Ergebnisse hier posten.