Das hört sich beinahe wie nen kiosk-system an. Unter windows xp ging es mit readystate. Bei Windows 7 so nicht mehr möglich.

Hört sich beinahe nach nen fehlerhaften Benutzerprofil an.

Wenn das nicht direkt jemand selber schon hatte, sehr schwer zu sagen was es genau ist.

Ne Reparurinstallation bzw Neuinstallation währe wahrscheinlich der schnellste Weg. Systemwiederherstellung könnte auch helfen aber dazu müssest wissen wann das ungefähr angefangen hat.